حين تتبرّع، أين تذهب أموال تبرّعاتك؟

أين تذهب أموال تبرّعاتي؟هل تصل للأسر التي أريد مساعدتها؟ كيف تؤثّر مساعدتي على حياتهم؟
إن كنت تقرأ هذه السطور، فقد تكون مهتمّاً بالتعرف أكثر على عملنا وتسأل نفسك أحد هذه الأسئلة على الأقل.

لماذا نطلب التبرعات من الأشخاص والمجتمعات؟

إن مفوضية اللاجئين هي إحدى منظمات الأمم المتحدة القليلة التي تعتمد كلياً على المساهمات الطوعية لتمويل برامجها. وقد أدّى هذا الأمر في ظلّ تعاظم أزمات اللاجئين بشكل غير متوقّع في السنوات الأخيرة إلى حصول شحّ شديد في مواردنا. (علماً أن المفوضية تتلقى عادة نصف التمويل المطلوب والمحدد في خططها كل عام.)

وبالنتيجة، يؤثّر هذا النقص في التمويل سلباً على قدرة المنظمة في الاستجابة لاحتياجات الأشخاص الموكلين بحمايتهم ومساعدتهم.

إذاً، حين تتبرّع، أين تذهب أموال تبرّعاتك؟

حين تتبرّع عبر صفحة مفوضية اللاجئين giving.unhcr.org  تذهب التبرعات لتمويل أحد برامجنا العاجلة، بدءاً من حالات الطوارئ وصولاً إلى تقديم الدعم الدائم والمنقذ لحياة الأشخاص. وقد أطلقت المفوضية برنامج المساعدات المالية الذي يستفيد منه اللاجئون والنازحون داخلياً في بلدان الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مثل الأردن وسوريا واليمن ولبنان، والذي يساعدهم على تأمين مستلزمات عيشهم الأساسية ويحفظ كرامتهم ويعيد لهم الشعور بالعيش الاعتيادي بعيداً عن أوطانهم.

كذلك تشمل برامجنا الإغاثية الأخرى الصحة والتعليم ومؤخّراً وباء كورونا (كوفيد-19). ويمكنك اختيار أي من برامج المفوضية التي تريد دعمها، وتلقّي إشعارات بآخر أخبار عملنا مع اللاجئين وأثر دعمك على حياتهم.

كيف يستلم المستفيدون المساعدة التي ترسلها لهم؟

في حالة التبرّعات العامة، يذهب أكثر من 93% من كل تبرّع مباشرة لمساعدة الأسر الأشدّ ضعفاً واحتياجاً من خلال برامجنا الإغاثية العاجلة، مثل المأوى، ومواد الإغاثة الطارئة، والمساعدة المالية، والرعاية الصحية، والتعليم، وبرنامج دعم سبل كسب الرزق.  بينما يذهب ما نسبته بين 3% و 7% لتغطية التكاليف الإدارية.

وفي حالة تبرّعات الزكاة، تذهب كامل التبرّعات بنسبة 100% مباشرة للأسر  المستحقّة دون أي اقتطاع، وذلك بموجب الفتاوى المعطاة لصندوق الزكاة للاجئين. يمكنك هنا معرفة المزيد عن صندوق الزكاة للاجئين.

كيف تعرف أثر تبرّعك؟

نعتزّ في المفوضية بمدى الفاعلية والمسؤولية التي نوزّع فيها مواردنا بهدف مساعدة الأشخاص المهجّرين حول العالم.

نحن نقوم بإرسال تقارير فصلية لداعمينا تُظهر لهم كيف استُخدمت أموال تبرّعاتهم، والأثر الذي تتركه هذه التبرعات في حياة اللاجئين والنازحين.

يمكنك هنا تحميل أحدث تقرير قمنا بإصداره ورؤية هذه الشهادات المباشرة من الأسر المستفيدة.

لديك المزيد من الأسئلة؟ سيُسرّ فريق علاقات الداعمين لدينا بمساعدتك. تواصل معنا على care@unhcr.org.


كيف تصل أموال تبرعاتك للعائلات اللاجئة

التسجيل

نقوم بتسجيل اللاجئين والنازحين ويتمّ مسح لبصمة العين.

1
التقييم

يتم تقييم الاحتياجات لتحديد مستوى ضعف الأشخاص والأسر.

2
المستحقّين

يتم اختيار الأسر والأشخاص المستحقّين.

3
التبرّعات

نتلقّى التبرع عبر الانترنت (اونلاين).

4
برامج المفوضية

يتمّ توجيه التبرعات للبرامج الإغاثية والبرامج مثل المأوى والمياه والتعليم والرعاية الصحية، أو لدعم حالات الطوارئ لدى حدوثها حيث تكون الحاجة ماسّة للدعم.

5
برنامج المساعدات المالية

في حالات الأزمات طويلة الأمد (كالأزمة السورية مثلاً) وفي حالات الطوارئ (مثل الشتاء)، تتلقّى الأسر المستفيدة الدعم المباشر كمساعدة مالية.

6

يتمّ تحويل الأموال إلى البرامج المحددة أو الاستجابة للاحتياجات المحددة.

5a

يتم تنفيذ البرنامج أو توزيع مواد الإغاثة عبر الشركاء وفرق عملنا في الميدان.

5b

نجري رقابة ميدانية بعد التنفيذ لتقييم أثر المساعدات.

5c

يتلقّى المستفيدون رسالة نصّية تخبرهم بوصول المساعدة إلى حسابهم.

6a

يسحب المستفيدون مبلغ المساعدة من الصراف الآلي من خلال تقنية بصمة العين أو البطاقة الائتمانية.

6b

نجري رقابة ميدانية بعد التوزيع لتقييم أثر المساعدات.

6c